Solidarité
Un coup de fil à une personne âgée seule ?

En France, il y a six millions de personnes âgées de 75 ans et plus, et la moitié d’entre-elles vivent seules. Les 250 bénévoles de l’association Au bout du fil appellent chaque semaine au téléphone 1.500 personnes âgées seules inscrites au service gratuit que propose l’association. Pour répondre à la solitude croissante et à l’isolement chez les personnes âgées, Au bout du fil recherche des nouveaux appelants bénévoles pour accueillir cinq cents nouvelles inscriptions. Il suffit d’avoir envie de bavarder, de partager avec autrui et d’être majeur. C’est tout
La plateforme téléphonique de l’association permet à chaque appelant bénévole de téléphoner gratuitement de son poste fixe ou mobile depuis chez soi ou d’ailleurs, selon ses disponibilités pour quelques conversations, chaque semaine. Il s'agit d’un bénévolat très modulable et convivial. En complément d’une formation initiale avant les premiers appels, chaque appelant bénéficie d’un programme enrichissant de formation continue sur des thèmes qui, au-delà des besoins de l’Association, peuvent être source de développement personnel : savoir gérer une conversation, savoir écouter l’autre, comprendre le deuil, porter attention à sa voix… C’est une action valorisante, solidaire et enrichissante pour l’appelant bénévole.
Quant à l’Association, et à l’aide de moyens informatiques adaptés, elle propose aux personnes âgées appelées de les joindre dans des plages horaires choisies à l’avance par elles-mêmes. Les appels peuvent avoir lieu chaque jour, y compris le dimanche, entre 8 h et 22 h. Les conversations conviviales et bienveillantes durent en moyenne vingt minutes.
Pour les personnes âgées, confrontées à la solitude, à l’isolement et parfois à la souffrance, ces conversations sont un moment de dialogue et souvent de réconfort. Ils contribuent à maintenir un lien social entre un appelant et une personne âgée esseulée qui ressent le besoin de parler et d’échanger. Chacune d’elles a la garantie de recevoir un coup de fil amical au moins une fois chaque semaine. Elle sait qu’on pense à elle.
Ce service original initié par Au bout du fil depuis huit ans, est sans contrainte, sans engagement et gratuit pour les personnes âgées appelées. Il s'étend à toute la France.
Renseignements, informations et candidature pour les bénévoles auprès de l’association Au bout du fil ; site web : www.auboutdufil.org
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