MSA de Bourgogne
A l’heure de la dématérialisation

Les des dernières Journées de juin des anciens de la FDSEA, la dématérialisation des relations avec la MSA était à l’ordre du jour. Retour sur la dynamique appelée à se mettre en place.
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A Laives le 15 juin, à Rully le 17 juin comme à Chalmoux le 22 juin, plusieurs délégués des échelons locaux du Chalonnais et du Bourbonnais s’étaient joints aux anciens de la FDSEA pour assister aux temps d’information. En complément d’autres thèmes tels que la sécurité routière, l’animatrice de l’échelon local 71, Rose-Line Vanneaux a présenté le site de la MSA de Bourgogne et son espace privé.
A la question souvent revenue "Comment accéder au site MSA ?", « c’est simple et fiable ! », rétorquait-elle. « Ce site fait pour vous, que vous soyez retraité, exploitant, employeur, salarié ou élu de la MSA ». Le site traite en effet de tous les thèmes du "guichet unique" : santé, famille-logement, retraite, santé sécurité au travail, installation-affiliation, embauche-cotisations et autres services.

Les utilisateurs témoignent


Et « cet espace privé est-il réellement sécurisé ? », interrogeaient nombre d’anciens. La présentation a été sujette à échanges. Les utilisateurs de l’espace privé ont, quant à eux, témoigné de l’utilité et de l’intérêt à s’inscrire : « cela permet de consulter en temps réel ses remboursements », mais aussi ses attestations (maladie et/ou fiscale), complétait Rose-Line Vanneaux, pour qui « il est aussi possible de contacter la MSA en ligne pour poser une question sur son dossier et prendre un rendez-vous en agence locale »… Une prise de rendez-vous manifestement testée et appréciée des utilisateurs et qui suscitait la curiosité des participants.
Pour rassurer, rappel a été fait qu’en agences ou sur les quatre sites de la région, il est possible de continuer à être reçus en prenant rendez vous.

A l’heure de la formation


Pour ceux qui sont intéressés et pour aborder l’utilisation de l’ordinateur ainsi que l’accès à Internet de manière ludique, pour le démystifier, une proposition de formation gratuite a été faite lors de ces réunions.
Les personnes intéressées sont ainsi invitées à s’inscrire à compter du 2 août auprès de la section des anciens de la FDSEA, en l’occurrence Claude Valléry (tél : 03.85.29.56.53). Il conviendra de lui « préciser si vous êtes débutant ou déjà inscrit sur Internet… », mettait en avant Rose-Line Vanneaux Selon le nombre d’inscrits, un premier groupe sera constitué en fin d’année 2016 à Mâcon, la MSA de Bourgogne mettra à disposition une salle avec des ordinateurs… Par ailleurs, toujours selon le nombre d’inscrits, une recherche de salle informatisée plus proche de personnes inscrites sera faite.
La MSA de Bourgogne - pour laquelle « la dématérialisation de plus en plus incontournable ! » - entend au travers de ce nouveau partenariat conserver la proximité avec ses ressortissants.