La caisse régionale Crédit agricole Centre-Est a présenté ses résultats, ses bons résultats, pour 2017
La reprise des crédits immobiliers et un climat économique plus propice expliquent les bons résultats financiers du Crédit agricole Centre-Est en 2017. La banque régionale poursuit ses investissements dans la digitalisation et dans l’économie locale.
Raphaël Appert est un directeur général satisfait. À la tête d’une des premières caisses françaises du Crédit agricole, le directeur général de Centre-Est a fait le bilan d’une année 2017 particulièrement réussie du point de vue financier.
« Nous avons réalisé une performance économique de bon niveau, cette année, qui va nous permettre de continuer à investir », a indiqué Raphaël Appert. « Le résultat net bancaire de 2017 s’élève à 267 millions d’€ en hausse de +16 % par rapport à 2016. Nous avons attiré 65.000 nouveaux clients pour un solde positif de plus de 11.000 ».
L’activité de crédit à l’habitat s’est très bien portée avec plus de 3,5 milliards d’€ de nouveaux crédits attribués (+26 %) pour 36.300 projets financés. « La reprise économique a été solide et notre rôle a été de l’accompagner », complète Emmanuel Vey, directeur adjoint. De ce fait, les crédits aux professionnels ont été très dynamiques avec une hausse de 15 % à 1,3 milliard d’€ de financement accordé.
La seule ombre dans ce panorama a été le secteur agricole qui a résisté dans un contexte difficile, les financements étant restés stables par rapport à 2016. La banque a accompagné 2.000 restructurations financières d’exploitations en 2017.
Nouveautés digitales
« Ces résultats vont nous permettre de soutenir l’activité économique régionale », indique Raphaël Appert. « En 2017, nous avons par exemple investi en capital-risque et capital développement dans 24 sociétés pour 36 millions d’€, nous avons également réalisé via notre foncière, des opérations immobilières d’importance avec l’achat du Grand Hôtel-Dieu de Lyon avec Crédit agricole assurances ou le siège de Boehringer Ingelheim ».
Ce succès, l’équipe dirigeante du Crédit agricole Centre-Est l’attribue à sa conviction de rester dans la proximité et proche de l’humain. « Nous avons fait pivoter notre conception de la banque qui doit s’adapter à un nouveau modèle relationnel, imposé par la digitalisation accélérée de la société », détaille Patrick Kleet, directeur adjoint. Le réseau d’agences évolue progressivement autour du concept "100 % humaine, 100 % digitale".
Plusieurs innovations permises par le digital ont fait leur apparition comme la signature électronique des crédits immobiliers ou le prêt express Pro-Agri permettant de débloquer une solution de financement ou de trésorerie facilement. Le Crédit agricole Centre-Est s’est également doté d’un directeur départemental de l’agriculture pour renforcer son lien de proximité avec le secteur agricole.
Camille Peyrache
