L’intelligence artificielle (IA ; intelligence dans le sens américain de "renseignement") est en train de redéfinir en profondeur les règles de l’économie mondiale. Grâce à sa capacité à analyser d’énormes volumes de données, à prédire les tendances et à optimiser les processus, elle transforme chaque maillon des chaînes de valeur, prédit le cabinet d’études Xerfi. Si cette révolution technologique permet des gains d’efficacité spectaculaires, elle alimente également une guerre des prix féroce qui pourrait conduire à un nivellement par le bas de la qualité et de l’innovation, mettent en garde ces économistes. Dans le secteur industriel, l’IA révolutionne la production en améliorant l’efficacité des processus. Les systèmes d’apprentissage automatique analysent les cycles de fabrication, identifient les goulots d’étranglement et proposent des ajustements en temps réel. Résultat : une meilleure productivité et une réduction significative des coûts. C’est un moteur de compétitivité.
En parallèle, les prévisions de demande sont de plus en plus précises. L’IA anticipe les fluctuations du marché et permet aux entreprises d’ajuster leurs niveaux de production en conséquence, évitant ainsi le stockage inutile ou les ruptures d’approvisionnement. L’intelligence artificielle ne se contente donc pas d’optimiser la production, elle révolutionne également la chaîne logistique. En analysant en temps réel les flux de transport, elle minimise les coûts de livraison et réduit l’empreinte carbone des entreprises. Amazon illustre parfaitement cette transformation. Grâce à ses algorithmes, le géant du commerce en ligne optimise le placement des stocks dans ses entrepôts, calcule les itinéraires de transport les plus efficaces et réduit drastiquement les délais de livraison. Cette maîtrise logistique impose un standard auquel ses concurrents peinent à s’adapter.
L’IA ne se limite pas à la production et à la logistique. Elle scrute en permanence les tendances du marché et les comportements des consommateurs. En exploitant les données issues des réseaux sociaux et autres sources numériques, elle anticipe les besoins des clients et adapte les offres en conséquence. Les prix affichés peuvent même varier selon le pouvoir d’achat du client et l’analyse de ses comportements et recherches. En effet, dans le secteur de la distribution, l’IA est devenue une arme redoutable pour maximiser la rentabilité. Les plateformes d’e-commerce ajustent les prix en temps réel en fonction de l’offre et de la demande. Amazon, encore une fois pionnier en la matière, modifie les prix de ses produits des millions de fois par jour pour conserver un avantage concurrentiel.
Si cette dynamique renforce la compétitivité, elle engendre également un risque majeur : une guerre des prix permanente, où les entreprises sacrifient progressivement leur marge pour rester dans la course. Cette course effrénée à l’optimisation pourrait, à terme, conduire à un appauvrissement de l’innovation et de la qualité des produits. Ainsi, Xerfi alerte sur l’essor de l’IA qui redéfinit profondément les chaînes de valeur. Son impact est indéniable : production rationalisée, logistique plus efficace, tarification optimisée. Toutefois, si elle stimule la compétitivité, elle pose également la question de l’équilibre entre optimisation et destruction de valeur.
